在剛剛落下帷幕的雙十一,國貿(mào)集團旗下商貿(mào)和醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)報頻傳,精彩不斷。盤點本次雙十一,各成員企業(yè)在創(chuàng)新玩法、轉(zhuǎn)換賽道、拓展市場等方面呈現(xiàn)不少亮點。
轉(zhuǎn)換賽道,電商平臺是發(fā)力點
康恩貝股份健康消費品事業(yè)部圍繞DTC模式積極拓展私域社區(qū)、直播帶貨、短視頻等興趣電商業(yè)務(wù),逐步提升轉(zhuǎn)化率,促進品牌傳播、產(chǎn)品宣傳、銷量提升。在抖音、快手兩大平臺,為大品牌大品種打造直播店鋪矩陣模式,通過125余場直播強引擎推動,攜手官方旗艦店鋪雙11期間新增會員40873,實現(xiàn)行業(yè)全方位領(lǐng)跑。
浙江化工“浙點優(yōu)品”在充分利用國貿(mào)優(yōu)品匯線上銷售平臺的基礎(chǔ)上,積極拓展抖音直播與商城、微信小店等全新平臺業(yè)務(wù)。為避免銷售過多同質(zhì)化產(chǎn)品,另辟蹊徑開拓農(nóng)副產(chǎn)品路線,來自異域的新疆大米、西藏水果干、牦牛肉、高原雪菊、奶酪酥、核桃油、巴塘醋海椒、青稞茶、麥片等;挑選品質(zhì)有保障的省內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品,如湖州地區(qū)的散養(yǎng)雞、土鴨、水稻甲魚、新鮮菜籽油、有機大米、杭州蜂之語蜂蜜、慈溪楊梅、金華葡萄、象山海鮮等,采用“里應外合”的模式,在集團內(nèi)外同步開展團購與零售業(yè)務(wù),當日采摘打包冷鏈到家,最大程度保持新鮮品質(zhì)。
趣味銷售,人人爭當榜頭
在今年雙11,塔牌推出一項趣味盎然的活動——打榜季。塔牌電商的打榜活動打破了常規(guī)思路,按照銷售完成率進行PK并排名,無論是手握官方大店,還是默默經(jīng)營專營小店,都有同臺競技、榜上有名的機會。每周放榜,每月見榜。當銷售數(shù)據(jù)與目標完成率量化后,目標就不再僅僅是一個數(shù)字,而是落實到每月每周每天的銷售金額。
雙11當天,如何抓住前4小時的黃金時間做出成績?“前期蓄水要做好,針對人群類型,精細化喚醒老客”“前4小時的機制一定要重點展現(xiàn),還有這次店鋪視覺也更清晰精美”,塔牌電商的運營人員鄭方俊這樣回答。這次他主負責的京東塔牌官方旗艦店,在雙11第一波活動前4小時,銷售同比增長170%,拿下京東POP黃酒類銷售排行榜第一,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)鰲頭。
除此之外,塔牌電商的其他銷售平臺也不落下風,呈現(xiàn)百花齊放的局面。天貓塔牌酒類旗艦店前四小時同比增長75.55%,天貓超市10月31號-11月2號同比上漲40.17%。
把握市場,消費者至上
從初期的選品調(diào)研分析,到一版版全新產(chǎn)品包裝設(shè)計,不同規(guī)格應對不同細分市場,英特集團自有品牌達泊西汀在首次參加大促的情況下,創(chuàng)造了5200+盒的單品銷售成績。此外,立鉆天貓旗艦店雙11開門紅前4小時的銷售高達228萬,同比增長951%,創(chuàng)下了新高??低跗炫灥暝?1日凌晨就被搶空,西安楊森,拜耳,阿斯利康,科倫等均有不凡表現(xiàn)。
康恩貝雙11總交易額近7500萬,其中健康科技與去年同期相比增長8.3%,非處方藥事業(yè)部同比增長22.6%。亮眼戰(zhàn)績的背后,除了GMV,客戶服務(wù)能力也在與時俱進。雙十一期間,康恩貝維生素C咀嚼片天貓、京東平臺銷售量排名第一;VC泡騰片天貓、京東平臺銷售量排名第一。
雙11是對品牌商業(yè)綜合實力——品牌力、營銷生態(tài)、用戶運營、商品運營、組織執(zhí)行、系統(tǒng)保障等全方位檢閱。常新才能常勝,以雙11為契機,集團各成員公司審時度勢,努力跟上不斷變化的市場趨勢,保持已有的競爭優(yōu)勢,并在不斷迭代的過程中尋找突破和增量。