一直以來(lái),服務(wù)業(yè)發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志,是反映一個(gè)國(guó)家和地區(qū)綜合實(shí)力的重要內(nèi)容。在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊過(guò)程中,中央早已明確提出把服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大內(nèi)需、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要領(lǐng)域,要求把加快發(fā)展服務(wù)業(yè)作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略舉措。最近剛剛落幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,又重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要加快壯大服務(wù)業(yè)規(guī)模,全面提高服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。因此,"十二五"期間,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。
"全面進(jìn)軍現(xiàn)代服務(wù)業(yè),打造商貿(mào)流通、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資三大產(chǎn)業(yè)板塊,到2015年,集團(tuán)銷(xiāo)售收入將力爭(zhēng)從目前300億元層級(jí)躍進(jìn)至超過(guò)500億元,躋身國(guó)內(nèi)一流大企業(yè)集團(tuán)。"這正是被譽(yù)為浙江"外貿(mào)航母"的浙江省國(guó)貿(mào)集團(tuán)根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和浙江省委"兩創(chuàng)"總戰(zhàn)略做出的重大戰(zhàn)略性選擇,也是該集團(tuán)對(duì)今年我省建設(shè)大平臺(tái)大產(chǎn)業(yè)大項(xiàng)目大企業(yè)的具體呼應(yīng)。近日,我們就如何爭(zhēng)做全球視野國(guó)際化運(yùn)作的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)領(lǐng)先者這一主題專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了浙江省國(guó)貿(mào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記王挺革。
記者:在即將邁入"十二五"這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,請(qǐng)您簡(jiǎn)要回顧一下"十一五"國(guó)貿(mào)集團(tuán)改革發(fā)展取得的主要成效。
王挺革:浙江省國(guó)貿(mào)集團(tuán)2008年1月由原中大、榮大、東方三大省屬外貿(mào)集團(tuán)合并重組成立。集團(tuán)成立之初就遭遇金融危機(jī),傳統(tǒng)外貿(mào)主業(yè)遇到巨大挑戰(zhàn)。集團(tuán)一方面立足當(dāng)前,勵(lì)精圖治,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),確保企業(yè)業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng);另一方面著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),科學(xué)決策,明確目標(biāo),積極謀劃企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。成立三年來(lái),預(yù)計(jì)到年末,集團(tuán)資產(chǎn)總額可達(dá)270億元,比2007年底增長(zhǎng)88.9%;所有者權(quán)益78億元左右,比2007年底增長(zhǎng)62.5%;營(yíng)業(yè)收入全年預(yù)計(jì)近350億元,比2007年底增長(zhǎng)7.22%,利潤(rùn)總額全年預(yù)計(jì)超過(guò)12億元,比2007年底增長(zhǎng)13.19%。應(yīng)該說(shuō),國(guó)貿(mào)有今天,歷史上它是改革開(kāi)放的一個(gè)結(jié)果,是省委、省政府和省國(guó)資委有關(guān)部門(mén)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,也是我們歷屆國(guó)貿(mào)人審時(shí)度勢(shì)、迎難而上、銳意進(jìn)取、奮力拼搏的結(jié)果。
記者:能夠取得上述成效的確來(lái)之不易,您認(rèn)為哪些工作是根本的?
王挺革:浙江省國(guó)貿(mào)集團(tuán)成立以后,省委、省政府和省國(guó)資委就提出要"深化改革、瘦身強(qiáng)體、轉(zhuǎn)型升級(jí)"這么一個(gè)很符合國(guó)貿(mào)實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)的戰(zhàn)略性要求。這句話(huà),看起來(lái)很抽象,但是對(duì)我們國(guó)貿(mào)很有操作性。如何把這個(gè)話(huà),變成自己一個(gè)實(shí)際行動(dòng),這是擺在我們國(guó)貿(mào)全體領(lǐng)導(dǎo)班子面前的一個(gè)重大課題。
圍繞著這個(gè)題目和要求,我們做了幾件事。第一件事就是摸清家底。就是國(guó)貿(mào)的家底到底有多少,有多少能量,在做多少事,這很重要。這個(gè)家底不僅是財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的家底,還有管理水平、人力資源和其他方方面面的家底。
第二件事是借"外腦"。圍繞發(fā)展大局,制訂國(guó)貿(mào)的發(fā)展戰(zhàn)略,這也是一篇大"文章"。人類(lèi)的天性,或者說(shuō)弱點(diǎn),叫做積極的慣性。慣性的東西有好處但也有不好。慣性它可以把你經(jīng)驗(yàn)延續(xù),但你要超越自我是很難的。國(guó)貿(mào)的路在何方?第三者可能看得比較清楚。于是就請(qǐng)了復(fù)旦大學(xué)的團(tuán)隊(duì),與我們一起花了一年多時(shí)間,制定了一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃。把國(guó)貿(mào)的企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀、業(yè)務(wù)板塊等都定了下來(lái),清晰了國(guó)貿(mào)將來(lái)要追求的目標(biāo)和方向。不管有多遠(yuǎn),只要走對(duì)了,每走一步都是前進(jìn)。一個(gè)董事會(huì),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,方向比目標(biāo)更重要,方向錯(cuò)了,停止也是前進(jìn)。
第三件事情,國(guó)貿(mào)要做的就是深化改革、瘦身強(qiáng)體。世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)一定要有所不為才能有所為。大部分企業(yè)成功走的都是專(zhuān)業(yè)化,輔以相關(guān)的多元化的道路。國(guó)貿(mào)集團(tuán)剛成立的時(shí)候,由于是三家集團(tuán)合并重組,不包括關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè),有190家子公司,面臨管理面廣、層級(jí)多,管理鏈條長(zhǎng)的難題。現(xiàn)在國(guó)貿(mào)要做的就是"瘦身",把那些跟主業(yè)不匹配的,或者效益低下的,或者鏈條太長(zhǎng)的子公司,該退的該退,該并的并,該賣(mài)的賣(mài)。集團(tuán)成立至今已完成退出的企業(yè)38家,目前正在實(shí)施的13家,準(zhǔn)備啟動(dòng)5家。
那么"強(qiáng)體"強(qiáng)什么地方。"強(qiáng)體"我們的理解是兩個(gè)方面,一個(gè)是現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)怎么去提升,也就是我們商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如集團(tuán)下屬的塔牌黃酒、獅丹努制衣、東方機(jī)電等公司,他們就是在打造自己的產(chǎn)業(yè)鏈,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷在提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。還有一個(gè)強(qiáng),就是要培育新的增長(zhǎng)點(diǎn),這是國(guó)貿(mào)的難點(diǎn)、重點(diǎn),也是突破口?,F(xiàn)在我們積極培育金融服務(wù)業(yè):并購(gòu)重組了金信信托,并且已經(jīng)擁有期貨公司兩家(一家參股一家控股),與韓國(guó)大韓生命保險(xiǎn)公司合作的壽險(xiǎn)公司正在籌備審批中,還有參股銀行,現(xiàn)在一家基金管理公司已經(jīng)批下來(lái)了,與上海復(fù)星合作的證券基金也正在審批中。
第四件事情,是按照公司法,完善法人治理結(jié)構(gòu),就是如何使國(guó)貿(mào)所屬企業(yè)的班子,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,把它的體制、機(jī)制功能發(fā)揮得更好。李嘉誠(chéng)有句話(huà),說(shuō)做好企業(yè)就是找對(duì)事、選準(zhǔn)人、分好錢(qián)。魯冠球也跟我說(shuō),他在公司就管三件事:第一件事是投資,第二件事是用人,第三件事是分配。他們兩人是英雄所見(jiàn)略同。具體到國(guó)貿(mào)集團(tuán),就是把現(xiàn)有的人力資源,怎么去按照科學(xué)發(fā)展要求,和群眾公認(rèn)、市場(chǎng)公認(rèn)等原則去發(fā)揮和配置。具體而言,集團(tuán)本級(jí)通過(guò)董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)與風(fēng)控委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)、預(yù)算管理委員會(huì)等專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的建立與運(yùn)作,進(jìn)一步建立健全決策和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。在成員公司的干部換屆工作中,按照德才兼?zhèn)湓瓌t選任干部,適度加強(qiáng)橫向交流。集團(tuán)按規(guī)定派出國(guó)有股權(quán)代表以及國(guó)有股董事、監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步規(guī)范董事會(huì)運(yùn)作,提高科學(xué)決策管理水平。
第五件事就是立足當(dāng)前,確保經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展,這個(gè)很重要。因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn),就沒(méi)有當(dāng)前,沒(méi)有當(dāng)前也就沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)。要把眼下的事情做好。這三年,國(guó)貿(mào)的領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大員工,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),應(yīng)對(duì)危機(jī)和挑戰(zhàn)的能力,還有市場(chǎng)的基礎(chǔ),應(yīng)該說(shuō)都得到了充分的展示。今年我們1至9月份,利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)30%多,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超過(guò)20%。雖然說(shuō)外貿(mào)在利潤(rùn)中的比重在下降,但內(nèi)貿(mào)上來(lái)了,其他也上來(lái)了,這表明我們老一輩國(guó)貿(mào)人的改革、管理機(jī)制等系統(tǒng)性資源配置的成果在顯示,現(xiàn)在我們進(jìn)出口的發(fā)展速度跟全省跟全國(guó)都有落差,則恰恰說(shuō)明國(guó)貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切性和現(xiàn)實(shí)性。說(shuō)明在原來(lái)的產(chǎn)業(yè),在國(guó)有企業(yè)體制里面,大家都很努力了,但企業(yè)成長(zhǎng)已經(jīng)碰到了天花板,不改不轉(zhuǎn)不行??傮w來(lái)說(shuō),我們這些年業(yè)績(jī)不錯(cuò),主要在于國(guó)貿(mào)不斷在追逐目標(biāo)中把當(dāng)前的事情做好,在發(fā)展中求轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中求發(fā)展,始終在互動(dòng)之中。
記者:展望"十二五",國(guó)貿(mào)集團(tuán)有什么樣的戰(zhàn)略構(gòu)想、目標(biāo)任務(wù)和重大舉措?
王挺革:世上優(yōu)秀的企業(yè)很多,而堪稱(chēng)卓越的企業(yè)卻極難尋覓。究其原因,正如《追求卓越》的作者柯林斯所言"優(yōu)秀是卓越的大敵"。正因?yàn)閮?yōu)秀,所以易于自負(fù),易于滿(mǎn)足,易于停滯。優(yōu)秀表現(xiàn)的是一時(shí)的財(cái)務(wù)績(jī)效,卓越表現(xiàn)的是持續(xù)的創(chuàng)新競(jìng)勝。優(yōu)秀需要的是機(jī)會(huì)的把握,而卓越需要的是止于至善的宏大愿景與堅(jiān)忍前行的不懈行動(dòng)。
國(guó)貿(mào)集團(tuán)在2008年初組建伊始就遇上了罕見(jiàn)的金融危機(jī),席卷全球的危機(jī)對(duì)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易造成了巨大的沖擊,但國(guó)貿(mào)集團(tuán)仍然逆勢(shì)而上,取得良好的業(yè)績(jī)。這充分反映了集團(tuán)上下攻堅(jiān)克難的信心與勇氣,也體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)人員的能力與素養(yǎng)。不畏時(shí)艱,迎難而上,在困境中實(shí)現(xiàn)突破,這就是優(yōu)秀企業(yè)所具備品質(zhì)。無(wú)疑,這種品質(zhì)在新一代國(guó)貿(mào)人的身上得到了傳承和弘揚(yáng)?;蛟S國(guó)貿(mào)集團(tuán)已然接近優(yōu)秀,但若以卓越標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視,國(guó)貿(mào)集團(tuán)更需不斷追求。卓越的企業(yè)應(yīng)該至少滿(mǎn)足六項(xiàng)要求:(1)持續(xù)變革,追求卓越的文化;(2)先進(jìn)的商業(yè)模式;(3)銳意創(chuàng)新,不斷進(jìn)取的人才隊(duì)伍;(4)規(guī)范高效、靈活柔性的管理制度;(5)全面的風(fēng)險(xiǎn)控制;(6)多元遞進(jìn)、持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
然而,從優(yōu)秀到卓越是一個(gè)跨越的過(guò)程,國(guó)貿(mào)集團(tuán)正處于這個(gè)過(guò)程的起點(diǎn)上。為追求卓越,按照省委、省政府和省國(guó)資委"深化改革,瘦身強(qiáng)體,轉(zhuǎn)型升級(jí)"的改革發(fā)展要求,國(guó)貿(mào)集團(tuán)與復(fù)旦大學(xué)企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新研究中心合作,經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查研究、思路凝練、情景模擬和戰(zhàn)略設(shè)計(jì),于2010年初完成了《2010-2015(5+1)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,提出了以"具有全球視野、國(guó)際化運(yùn)作的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)先者"為戰(zhàn)略愿景,以"瘦身強(qiáng)體、開(kāi)辟藍(lán)海、后發(fā)先至"為戰(zhàn)略思路,以"535計(jì)劃"即"通過(guò)五年左右時(shí)間,到'十二五'末,形成三大業(yè)務(wù)板塊,實(shí)現(xiàn)五百億元以上營(yíng)業(yè)收入"為戰(zhàn)略目標(biāo)的集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖,國(guó)貿(mào)集團(tuán)將大力推進(jìn)實(shí)施"一二三四五"工程:"一"即圍繞一個(gè)核心戰(zhàn)略"瘦身強(qiáng)體、開(kāi)辟藍(lán)海、后發(fā)先至";"二"即緊抓現(xiàn)代母子公司管控體系建設(shè)和戰(zhàn)略性商業(yè)模式創(chuàng)新兩個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn);"三"即推進(jìn)商貿(mào)流通、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資三大業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展;"四"即搭建管理信息、電子商務(wù)、資本運(yùn)作、人力資源四大管理平臺(tái);"五"即實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司治理機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制、產(chǎn)業(yè)投資管理機(jī)制以及企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制五項(xiàng)突破。當(dāng)然,制訂一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃只是成功企業(yè)的起步,更難更重要的是執(zhí)行落實(shí)好戰(zhàn)略規(guī)劃。這對(duì)我們是考驗(yàn),也是挑戰(zhàn)。
記者:我們知道,您本人長(zhǎng)期在政府部門(mén)工作,跨入外貿(mào)這一競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的領(lǐng)域擔(dān)任國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者,可以說(shuō)這是您人生的重大轉(zhuǎn)型。此時(shí)此刻,您有哪些切身感受?
王挺革:我長(zhǎng)期在政府部門(mén)工作,到國(guó)貿(mào)這個(gè)企業(yè),對(duì)個(gè)人來(lái)講的確是一個(gè)轉(zhuǎn)型。原來(lái)我也直接從事過(guò)企業(yè),不過(guò)時(shí)間很短暫。要說(shuō)感受,有幾點(diǎn)樸素的感悟。
第一個(gè),是想干事。古人云:"正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下"。黨組織要求我們:為了什么、干了什么、留下了什么。我覺(jué)得要把企業(yè)搞好,和要把政府工作做好,它們的"形"不一樣,但"神"是一樣的。所謂神的東西,就是所有的領(lǐng)導(dǎo),他有他的共性所在。比方說(shuō)肯定要有不辱使命的強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),要帶好班子,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用;把握規(guī)律,善于知術(shù)、趨勢(shì)、布道;創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)服務(wù);這個(gè)地方干部跟企業(yè)干部是相通的,立業(yè)先立德。
第二個(gè),是能干事。就是做好任何的一個(gè)事情,你必須具有職業(yè)素養(yǎng)。除了如何領(lǐng)導(dǎo)、管理、做決策是一項(xiàng)職業(yè)要求,更是要有企業(yè)和本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)要求。我以前雖然也學(xué)過(guò)企業(yè)管理,有MBA,有EMBA,有經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),也有經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)。在地方上工作也是長(zhǎng)期跟企業(yè)經(jīng)濟(jì)打交道。這些只是一些基礎(chǔ),還是很不夠的。畢竟兩個(gè)崗位是有差別的,還需要不斷充電學(xué)習(xí)。比如政府跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理同樣圍繞企業(yè)做強(qiáng)做大,但一個(gè)可能是制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的,一個(gè)是做具體選擇決策的;一個(gè)是定大政策,一個(gè)是定具體措施的,一個(gè)是創(chuàng)造良好外部環(huán)境,一個(gè)是營(yíng)造內(nèi)外部好的氛圍,等等。好在國(guó)貿(mào)企業(yè)和班子成員有深厚的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不但可以化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,也為本人吸取營(yíng)養(yǎng)提供了條件。面對(duì)"一日九變"的形勢(shì),更要不斷學(xué)習(xí)。
第三個(gè),是干成事。我覺(jué)得作為一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的主要領(lǐng)導(dǎo),除了要有基本的領(lǐng)導(dǎo)和管理的職業(yè)素養(yǎng)外。,不但要以身作則,身體力行,而且更重要的是整合好內(nèi)外部資源,帶領(lǐng)大家去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。具體到國(guó)貿(mào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)和所屬企業(yè),我感到很欣慰。三年工作相處下來(lái),大家不但都有一顆公心,都在為事業(yè)努力打拼和默默奉獻(xiàn)。而且國(guó)貿(mào)團(tuán)隊(duì)有一支懂經(jīng)營(yíng)善管理的隊(duì)伍,特別是外貿(mào)領(lǐng)域。我主要就是依靠大家,依靠和發(fā)揮大家的聰明才智和能力。我覺(jué)得對(duì)成員企業(yè)最大的支持,除了履行好母子公司應(yīng)有的管控職責(zé)和價(jià)值輸出外,其中一個(gè)重要內(nèi)容就是把人配好,并幫助解決他們難以解決的困難。馬云有一句話(huà)對(duì)我挺有啟發(fā),他說(shuō)"公司里人問(wèn)我的事情,我95%不知道,我確實(shí)不知道,但我知道誰(shuí)會(huì)知道,誰(shuí)應(yīng)該知道。",這當(dāng)然是一種謙虛,但更是有管理哲學(xué)的學(xué)問(wèn)在里面。所以在我這個(gè)層面上,我關(guān)注更多的是戰(zhàn)略與投資,資源整合分配和改革發(fā)展中的大事、難事以及人事。
記者:人才是第一資源,對(duì)外貿(mào)企業(yè)尤為如此。國(guó)貿(mào)集團(tuán)在人才戰(zhàn)略特別是人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)上有什么樣的機(jī)制,如何保證機(jī)制的有效運(yùn)作?
王挺革:人才資源是第一資源,以人為本,"人才強(qiáng)企"是我們國(guó)貿(mào)始終把握的戰(zhàn)略性工作。我覺(jué)得,人才隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)是做好三篇大文章,一個(gè)是現(xiàn)有的人才把它發(fā)揮到最佳狀態(tài),包括下面子公司,我們?cè)诟愎局卫斫Y(jié)構(gòu)時(shí),在換屆之中,通過(guò)一套機(jī)制把他選出來(lái)。第二個(gè)是從企業(yè)的并購(gòu)重組中,通過(guò)合作來(lái)找大面積的人才,比如機(jī)電公司的水輪機(jī)制造設(shè)計(jì),依靠杭州力源團(tuán)隊(duì);將來(lái)信托和保險(xiǎn),我們依靠戰(zhàn)略投資者。第三個(gè)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的人才引進(jìn),就是說(shuō)總部缺什么人,下面需要什么人,引進(jìn)什么人,每年我們都在招聘,所有的公司都在不斷地引進(jìn)新生力量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),三年來(lái)集團(tuán)共新進(jìn)大學(xué)生220名。
具體而言,國(guó)貿(mào)集團(tuán)堅(jiān)持民主集中制的工作方法,堅(jiān)持"德才兼?zhèn)?,以德為?的用人標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步更新用人觀念,拓寬用人視野,把政治堅(jiān)定、能力突出、善于管理、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀人才選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位和后備干部隊(duì)伍中來(lái)。兩年多來(lái),集團(tuán)共研究了包括本部在內(nèi)的22家公司、247人次的高管人事問(wèn)題,干部調(diào)整工作的范圍較廣,力度較大。在摸清集團(tuán)人力資源現(xiàn)狀及人才需求水平的基礎(chǔ)上,研究并提出了集團(tuán)《關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,并出臺(tái)《中層領(lǐng)導(dǎo)人員選拔、使用和管理暫行辦法》、《委派(推薦、提名)董事和監(jiān)事的管理辦法(試行)》等等一系列制度來(lái)保障機(jī)制的有效運(yùn)行。
人才的培養(yǎng),主要是建立員工職業(yè)生涯發(fā)展的多種通道。集團(tuán)指導(dǎo)各級(jí)企業(yè)對(duì)各種崗位進(jìn)行分類(lèi)管理,劃分管理崗位、專(zhuān)業(yè)崗位、事務(wù)崗位等崗位類(lèi)別;實(shí)施在職輔導(dǎo),為員工職業(yè)能力提升提供實(shí)時(shí)指導(dǎo),針對(duì)不同級(jí)別和崗位開(kāi)展形式多樣的崗位培訓(xùn),提升員工綜合能力和素質(zhì)。比如集團(tuán)每年舉辦多期"國(guó)貿(mào)論壇",就宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、商業(yè)模式創(chuàng)新、信保實(shí)務(wù)操作等內(nèi)容對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn);并統(tǒng)一組織集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)。集團(tuán)還不定期組織部分高管人員、后備干部、專(zhuān)業(yè)人員參加國(guó)有企業(yè)上市融資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、高級(jí)工商管理研修班等外部培訓(xùn)。我們現(xiàn)在就有一批人正在進(jìn)行MBA和EMBA的學(xué)習(xí)。但人才和文化不可能畢其功于一役,我覺(jué)得人才和企業(yè)文化一樣,關(guān)鍵問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)把人才放到戰(zhàn)略的位置,放到企業(yè)生死存亡的位置來(lái)重視它。
激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題,國(guó)貿(mào)的目標(biāo)是要建立多層次人才激勵(lì)機(jī)制。在現(xiàn)有EVA考核基礎(chǔ)上,積極探索平衡計(jì)分卡的人才考核、績(jī)效評(píng)價(jià)體系。國(guó)貿(mào)通過(guò)20多年改革發(fā)展探索,對(duì)人才發(fā)揮主觀能動(dòng)性有很成功的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)股權(quán)機(jī)制設(shè)置,使高管人員和優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,有義務(wù)和責(zé)任對(duì)自己的企業(yè)盡職。國(guó)貿(mào)幾乎所有下屬企業(yè),高管人員和優(yōu)秀業(yè)務(wù)員等,有股權(quán)激勵(lì),這是國(guó)貿(mào)的最大特色。很多企業(yè)股權(quán)配置挺科學(xué),它是流動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的。
人才管理和激勵(lì)還有兩句話(huà)很重要,一要對(duì)內(nèi)的公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性;二要把優(yōu)秀人才留住,吸收優(yōu)秀人才進(jìn)來(lái)。我們還需要不斷努力,這個(gè)是第一資源,這篇"文章"我們肯定要把它做深做透做好?。ń鹦蹅?陳永毅)